Bedankt voor je bestelling bij Zoen voor Gust. We hopen dat je blij bent met je aankoop! Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Je kunt je retour aanmelden via: https://zoen-voor-gust.returnless.com/nl

Zorg ervoor dat de producten goed verpakt zijn en dat alle labels en etiketten intact zijn. Je mag de originele verpakking gebruiken, maar dat hoeft niet. Zonder intacte labels kunnen we je retour helaas niet verwerken.

Na ontvangst van de retourzending storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Retourneren is alleen mogelijk als de producten niet zijn gedragen, gewassen, hersteld of aangepast. Ze moeten compleet zijn en in onbeschadigde verpakking zitten, met de labels nog bevestigd. Gepersonaliseerde producten, geschenkdozen en cadeaubonnen kunnen niet worden geretourneerd. Om hygiënische redenen accepteren we ook geen retouren van Bibs fopspenen, voedingsflessen en huidverzorgingsproducten.

De verzendkosten voor retourzendingen zijn altijd voor rekening van de klant. Zoen voor Gust vergoedt deze kosten niet.

Let op: Heb je gebruikgemaakt van een kortingsbundel en retourneer je een deel ervan? Dan vervalt de bundelkorting en wordt de terugbetaling berekend op basis van de normale prijzen van de producten die je houdt.

Als je de retourinstructies volgt en de retour wordt goedgekeurd, zorgen wij binnen 14 dagen na ontvangst voor terugbetaling.

Voor klanten buiten de EU: markeer het pakket als "return commercial sample" en voeg de originele factuur toe. Anders kunnen er douanekosten ontstaan, die we helaas aan jou moeten doorbelasten.